Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Mundo Galgo

Słowniczek:

Dane – dane osobowe w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych;

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, niebędące dniami ustawowo wolnymi od pracy;
Klient – osoba dokonująca zakupów w Sklepie;

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

Konto Klienta – konto w Serwisie;

Regulamin – niniejszy regulamin określający warunki korzystania z Serwisu;

Serwis – witryna internetowa sklepu Mundo Galgo, znajdująca się pod nazwą domenową www.mundogalgo.com;
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.mundogalgo.com, prowadzony przez Sprzedającego;

Sprzedający – Mundo Galgo Natalia Janowska, NIP: 5552024001, z siedzibą w Poznaniu, ul. Jana Matejki 46/7A, 60-767 Poznań.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu;

Użytkownik Zarejestrowany – Użytkownik, który posiada Konto Klienta.

I Złożenie zamówienia

1. Towar można zamówić w następujący sposób:

• za pomocą opcji „dodaj do koszyka”; należy w tym celu dodać towar do koszyka korzystając z opcji „dodaj do koszyka”, podać dane adresowe i kontaktowe (chyba że klient dokonał wcześniej rejestracji Konta Klienta i zalogował się na Konto), wybrać sposób dostawy i zapłaty, a następnie opcję „złóż zamówienie”. Zamówienie mogą złożyć zarówno Klienci, którzy zarejestrowali Konto Klienta, jak i Klienci, którzy takiego konta nie zarejestrowali.
• wysyłając maila z zamówieniem na adres: info@mundogalgo.com. W mailu prosimy podać nazwę, pozostałe opcje jeśli istnieją, sposób zapłaty oraz adres wraz z nr telefonu do wysyłki. W ciągu najpóźniej 1 dnia roboczego (a z reguły w ciągu godziny) odpowiemy na maila, potwierdzimy przyjęcie zamówienia i uzgodnimy szczegóły transakcji.

2. Klient zamawiając towar składa ofertę zawarcia umowy. Po złożeniu zamówienia Klient niezwłocznie otrzyma na podany adres e-mail wygenerowany automatycznie komunikat potwierdzający otrzymanie przez Sklep zamówienia. 
Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi wraz z otrzymaniem ze sklepu maila z informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji. Wiadomość ta jest równoznaczna z przyjęciem przez Sprzedającego złożonej przez Klienta oferty. Klient powinien otrzymać wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji nie później niż w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia – w przeciwnym razie Klient przestaje być związany złożoną ofertą.

3. W celu wykrycia i skorygowania błędów we wprowadzonych danych, szczegółowe informacje o zamówieniu są wyświetlane w formie podsumowania przed pojawieniem się opcji „Złóż zamówienie”. Informacje te obejmują dane Klienta, adres do wysyłki, listę zamówionych produktów z podaniem ich ilości i cen, wybrany sposób płatności i dostawy. Istnieje możliwość samodzielnego skorygowania podanych Danych. W tym celu należy wybrać opcję „wstecz” i poprawić dane.

4. Klient ma możliwość rezygnacji ze złożonego zamówienia lub wprowadzania zmian (modyfikacji) w złożonym zamówieniu, o ile oświadczenie o rezygnacji lub wprowadzeniu modyfikacji zostanie złożone przed wysłaniem towaru przez obsługę Sklepu. Informacja o wysłaniu towaru jest wysyłana Klientowi pocztą elektroniczną. Rezygnacji lub modyfikacji zamówienia można dokonać wysyłając wiadomość pocztą elektroniczną. Niezależnie od prawa rezygnacji z zamówienia, Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, na zasadach określonych w Regulaminie.

II Sposób płatności

1. Akceptujemy następujące formy zapłaty:

• przelew internetowy za pośrednictwem platformy Przelewy24 - sprzedawca od razu ma potwierdzenie dokonania przelewu
• link do płatności przelewem internetowym za pośrednictwem platformy Przelewy24 - sprzedawca od razu ma potwierdzenie dokonania przelewu
• przelew bankowy bezpośrednio na konto sklepu
• za pobraniem – pieniądze przekazywane są kurierowi przy przekazywaniu przesyłki (koszt wysyłki jest wtedy wyższy)
• paypal
• gotówką
• płatność zbliżeniowa w terminalu
• BLIK na nr tel.: 506 291 032

2. W przypadku przelewu na rachunek bankowy, towar zostanie przyjęty do realizacji/przygotowany do wysyłki po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Po przyjęciu zamówienia prześlemy maila z informacją o numerze konta oraz kwocie, która należy zapłacić.

3. W przypadku zwracania przez sklep kwot zapłaconych kartą, zwrot nastąpi na rachunek karty.

III Koszty wysyłki

1. Zamówienia ekonomiczne i priorytetowe wysyłane są za pośrednictwem kuriera In Post, do paczkomatu, oraz innymi kurierami, przesyłką konduktorską za pośrednictwem PKP InterCity lub transportem zorganizowanym przez klienta. 

2. Koszty wysyłki:

• ekonomiczna – 15 zł (GRATIS na terenie Polski - powyżej 250 zł)
• paczkomaty InPost - 15 zł (GRATIS na terenie Polski - powyżej 250 zł)
• kurier InPost - 18 zł
• kurier DHL - 20 zł
• kurier TNT Global Express - 30 zł
• kurier UPS - 38 zł
• kurier FedEx - 20 zł
• kurier DPD - 20 zł
• Kurier Poczty Polskiej Pocztex Expres 24 - 20 zł
• Pocztex Expres 24 ODBIÓR W PUNKCIE - 20 zł
• konduktorska - 40 zł
• kurier nadany przez klienta - 0 zł

EKONOMICZNA – przesyłka zostanie nadana tego dnia, którego zostanie potwierdzona opłata za zamówienie do godziny 12 i dotyczy produktów dostępnych od ręki (w przeciwnym razie należy uwzględnić liczbę dni na realizację). Przesyłka dotrze do klienta w ciągu 4 dni roboczych, najpóźniej w terminie 2 tygodnie. Dostawa gratis na terenie Polski przy zamówieniu od 250 zł.

PACZKOMAT INPOST - przesyłka zostanie nadana tego dnia, którego zostanie potwierdzona opłata za zamówienie do godziny 12 i dotyczy produktów dostępnych od ręki (w przeciwnym razie należy uwzględnić liczbę dni na realizację). Przesyłka dotrze do klienta w ciągu 4 dni roboczych, najpóźniej w terminie 2 tygodnie. Dostawa gratis na terenie Polski przy zamówieniu od 250 zł.

KURIER - przesyłka zostanie nadana kurierem InPost (chyba że klient wybrał innego kuriera) tego dnia, którego zostanie potwierdzona opłata za zamówienie do godziny 12 i dotyczy produktów dostępnych od ręki (w przeciwnym razie należy uwzględnić liczbę dni na realizację). Przesyłka dotrze do klienta na następny dzień, najpóźniej w ciągu 48 godzin (o ile dzień następujący po dniu, w którym nadano przesyłkę, jest dniem roboczym). 

ZA POBRANIEM (KURIER) - koszty wysyłki są wyższe w związku z koniecznością opłacenia dodatkowej usługi związanej z przekazaniem nam przez Pocztę wpłaconych pieniędzy. Jedyną możliwością przesłania zamówienia za pobraniem jest wysłanie go kurierem (podobnie jak przesyłka KURIER). 

KONDUKTORSKA - Dziś nadanie - dziś odbiór! Transport przesyłki jest możliwy dzięki „PKP Intercity” na wyznaczonych odcinkach, w relacjach bezpośrednich (bez przeładunku na stacjach pośrednich), pociągami stosownie  oznaczonymi w rozkładzie jazdy (zgodnie z legendą). Klient składający zamówienie i wybierający opcję dostawy PRZESYŁKA KONDUKTORSKA jest zobowiązany do znalezienia bezpośredniego połączenia kolejowego ze stacji Poznań Główny, a następnie o poinformowanie i ustalenie terminu nadania przesyłki. Ustalenie terminu nadania musi uwzględnić dostępność zamawianego towaru! Więcej informacji na www.intercity.pl/pl/site/dla-pasazera/3052/przesylki-konduktorskie.html.

3. Koszt wysyłki zagranicznej ze względu na strefy:

• strefa A – Europa łącznie z Cyprem, całą Rosją i Izraelem:
  - list polecony priorytetowy 35 zł
  - paczka zagraniczna 65 zł
  - EMS przesyłki kurierskie 180 zł
• strefa B – Ameryka Północna, Afryka:
  - list polecony priorytetowy 45 zł
  - paczka zagraniczna 85 zł
  - EMS przesyłki kurierskie 210 zł
• strefa C – Ameryka Południowa, Środkowa, Azja:
  - list polecony priorytetowy 50 zł
  - paczka zagraniczna 100 zł
  - EMS przesyłki kurierskie 260 zł
• strefa D – Australia i Oceania:
  - list polecony priorytetowy 75 zł
  - paczka zagraniczna 155 zł
  - EMS przesyłki kurierskie 370 zł

Czas dostawy uzależniony jest od kraju dostawy. Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie dostarczenia zamówienia. Średnio wynosi to:

• strefa A – Europa łącznie z Cyprem, całą Rosją i Izraelem:
  - list polecony priorytetowy 4-6 dni roboczych
  - paczka zagraniczna 3-4 dni robocze
  - EMS przesyłki kurierskie 2-3 dni robocze
• strefa B – Ameryka Północna, Afryka:
  - list polecony priorytetowy 7-14 dni roboczych
  - paczka zagraniczna 6-9 tygodni
  - EMS przesyłki kurierskie 7-9 dni roboczych
• strefa C – Ameryka Południowa, Środkowa, Azja:
  - list polecony priorytetowy 7-14 dni roboczych
  - paczka zagraniczna 3-7 tygodni
  - EMS przesyłki kurierskie 7-9 dni roboczych
• strefa D – Australia i Oceania:
  - list polecony priorytetowy 7-14 dni roboczych
  - paczka zagraniczna 6-9 tygodni
  - EMS przesyłki kurierskie 7-9 dni roboczych

IV Dostępność towaru

1. Towar, w odniesieniu do którego aktywna jest opcja „Dadaj do koszyka”:

• jest dostępny i znajduje się w magazynie sklepu - jest dostępny od ręki
• czas jego realizacji zależy od rodzaju produktu, który został zamówiony i może wynieść:
  • czas realizacji 1-2 dni robocze
  • czas realizacji 1-3 dni robocze
  • czas realizacji 1-5 dni roboczych
  • czas realizacji 1-7 dni roboczych
  • czas realizacji 5-10 dni roboczych
  • czas realizacji 10-20 dni roboczych
  • czas realizacji 4-6 tygodni

2. W przypadku, gdyby obsługa Sklepu nie była w stanie w danym momencie skompletować wszystkich towarów objętych zamówieniem, które są dostępne od ręki, Klient informowany jest niezwłocznie o tym fakcie. Klient ma wówczas prawo wybrać jedną z odpowiadających mu opcji:


• częściowa realizacja zamówienia,
• wydłużenie czasu oczekiwania,
• anulowanie całego zamówienia.

V Sposób i termin wysłania lub odebrania produktów

1. Towary są wysyłane w terminie 1 dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia. Termin ten liczy się:

• od daty zaksięgowania wpłaty – przy płatności przelewem, kartą kredytową, płatnością paypal,
• od daty otrzymania potwierdzenia zrealizowania wpłaty - przy płatności elektronicznej,
• od daty złożenia zamówienia – przy płatności za pobraniem.

2. Towar jest wysyłamy za pośrednictwem:

• kurierem (InPost, Pocztex Expres 24, DHL, DPD, TNT, UPS, FedEx)
• PKP InterCity jako przesyłka konduktorska,
• transportem zorganizowanym przez klienta.

3. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia w Pracowni i sklepu stacjonarnego Mundo Galgo przy ul. Niegolewskich 7 w Poznaniu. Istnieje możliwość umówienia się na wizyte w sklepie w weekend lub w innych godzinach. Na miejscu sprzedajemy nasze produkty - od ręki są dostępne wszystkie te, które jednocześnie można zamówić przez stronę www.mundogalgo.com oraz inne, które czekają na "wstawienie je do sklepu". Jak najbardziej można przyjść z psem i pomierzyć na nim produkty lub zdjąć z niego miarę. W sklepie stacjonarnym istnieje możliwość płatności gotówką jak i za pomocą terminala płatniczego (po zbliżeniu, włożeniu lub przeciągnięciu karty płatniczej, telefonu, zegarka) oraz BLIKiem.

VI Ceny, rachunki

1. Ceny towarów podane na stronie internetowej Sklepu są cenami zawierającymi wszystkie należne podatki. Ceny te nie uwzględniają kosztów przesyłki ani ewentualnych opłat celnych związanych z wysyłaniem towaru za granicę.

2. Sprzedający jest płatnikiem podatku VAT.

VII Reklamacje, pozasądowe metody rozstrzygania sporów

1. Dokładamy najwyższej staranności, aby towary oferowane w sklepie – zarówno tworzone przez nas, jak i produkowane przez naszych partnerów - były najwyższej jakości. Naszym obowiązkiem jest dostarczenie rzeczy wolnych od wad.

2. Gdyby jednak okazało się, że ujawnią się w nich wady lub niezgodności towaru z umową, prosimy i poinformowanie nas o nich za pomocą:

• poczty elektronicznej (info@mundogalgo.com)
• na piśmie na adres: Mundo Galgo Natalia Janowska, ul. Niegolewskich 7, 60-234 Poznań, 
• telefonicznie pod nr +48 506 291 032

Klient jest zobowiązany do wskazania preferowanego sposobu rozpatrzenia reklamacji. To samo dotyczy nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwu internetowego. Odpowiedzi na reklamację udzielimy niezwłocznie.

3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania rzeczy kupującemu. Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna. Jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.

4. Brak odpowiedzi na reklamację złożoną przez konsumenta w terminie 14 dni jest równoznaczny z uwzględnieniem zawartego w reklamacji żądania.

5. W przypadku, gdyby w związku z uzasadnioną reklamacją konieczne było poniesienie kosztów przesłania towaru – zostaną one przez nas zwrócone. W razie konieczności odesłania towaru do Sklepu lub w inne miejsce w celu rozpatrzenia reklamacji, Sprzedający poinformuje o tym Klienta. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych do Sklepu za pobraniem. W razie uznania reklamacji za zasadną i zgłoszenia takiego żądania przez Klienta, Sprzedający niezwłocznie zwróci otrzymane kwoty. W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

6. Informujemy o możliwości rozwiązywania sporów drogą elektroniczną za pomocą unijnej platformy internetowej ODR (online dispute resolution). Link do platformy ODR http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR umożliwi przedsiębiorcy rozwiązanie sporu z konsumentem przez Internet, nawet jeżeli ten mieszka w innym państwie członkowskim i posługuje się innym językiem.

7. Produkty Mundo Galgo wykonane z materiałów (obroże, smycze, szelki, ubrania, etui, legowiska, koce etc. - z wyjątkiem skórzanych produktów) należy prać ręcznie, w wodzie z dodatkiem mydła lub delikatnego detergentu. Jeśli ma być wyprany w pralce, to w programie do prania ręcznego, delikatnego etc. na niskich obrotach wirowania bez płukania w zimnej wodzie (by nie doszło do skurczenia). Przed włożeniem do pralki najlepiej, aby produkt był w woreczku lub innej miękkiej ochronie, by zabezpieczyć pralkę i okucia przed obiciem. Zalecana temperatura prania to max 40 stopni. Po praniu produkt musi dobrze wyschnąć w przewiewnym miejscu, nie zalecamy suszenia w suszarkach bębnowych oraz używania silnych środków chemicznych. Nie należy doprowadzać do kontaktu produktu ze słoną wodą. Na obszarach z wysoką wilgotnością może dochodzić do rdzawienia metalowych okuć.

VIII Prawo odstąpienia od umowy (rezygnacji z zakupów)

1. Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia odebrania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres: info@mundogalgo.com lub pocztą na adres: Mundo Galgo Natalia Janowska, ul. Niegolewskich 7, 60-234 Poznań.

3. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, czyli przed upływem 14 dni od otrzymania towaru.

5. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

6. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres: Mundo Galgo Natalia Janowska, ul. Niegolewskich 7, 60-234 Poznań. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

8. Prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1, nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Wzór formularza odstąpienia od umowy sprzedaży rzeczy

Adresat: Mundo Galgo Natalia Janowska, ul. Niegolewskich 7, 60-234 Poznań, email: info@mundogalgo.com

Ja/My ... niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy ...

Data odbioru rzeczy ... 

Imię i nazwisko konsumenta(-ów) ... 

Adres konsumenta(-ów) ... 

Data ... 

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

IX Klienci będący przedsiębiorcami

X Dane osobowe

1. Powierzone przez Użytkowników Dane, obejmujące w szczególności imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres do wysyłki, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, informacje dotyczące zamówienia, będą przetwarzane w celu realizacji zamówień. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji zamówienia przez Sklep. W przypadku Użytkowników, którzy zarejestrowali Konto Klienta, dane będą dodatkowo przetwarzane w celu założenia i utrzymania Konta Klienta. Dane Użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę, będą przetwarzane w celu przekazywania im drogą elektroniczną informacji handlowych dotyczących oferty Sklepu. 



2. Użytkownicy mają prawo dostępu do treści swoich Danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Użytkownicy, którzy zarejestrowali Konto Klienta mają bezpośredni dostęp do swoich Danych za pośrednictwem panelu administracyjnego Klienta. 



3. Powierzone Dane są chronione zgodnie z RODO i ustawą  o ochronie danych osobowych, w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.


XI Postanowienia końcowe

1. Informacje zamieszczone na stronie internetowej www.mundogalgo.com nie stanowią oferty w rozumieniu art. 81 Kodeksu cywilnego.

2. Umowa zawierana jest w języku polskim.

3. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.mundogalgo.com. Każdy Użytkownik ma możliwość samodzielnego dostępu, skopiowania w dowolnym czasie i wydrukowania treści Regulaminu.

4. Informacje podsumowujące treść zamówienia są wyświetlane na stronie www.mundogalgo.com w sposób umożliwiający ich skopiowanie i wydrukowanie oraz przesyłane Klientowi pocztą elektroniczną. Niezależnie od tego treść złożonego zamówienia jest utrwalona w formie elektronicznej w systemie informatycznym Sprzedającego i zabezpieczona przed dostępem osób trzecich m.in. poprzez wykorzystywanie oprogramowania antywirusowego oraz zabezpieczeń za pomocą haseł.

5. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.

6. Realizacja rabatów otrzymanych podczas masowych imprez (wystawy, coursingi etc.) odbywa się wyłącznie na konto zwycięskiego psa - i to dla niego nabywane są kupowane produkty. Niestety, ze względu na nieuczciwość zmuszeni jesteśmy nie sumować rabatów.

6. Do prawidłowego funkcjonowania Serwisu niezbędny jest komputer z dostępem do sieci Internet, zaktualizowana przeglądarka internetowa z zainstalowanym oprogramowaniem do obsługi Java Script i apletów Java, zalecane Internet Explorer; Firefox; Opera; Google Chrome; Safari, włączona obsługa plików cookies.